Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 januari 2025

1. Introduktion

Luck Lined AB ("vi", "oss", "vårt") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du använder vår webbplats (luck-lined.com) och våra tjänster.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

2.1 Uppgifter du ger oss

• Namn, e-postadress och telefonnummer när du registrerar dig för kurser eller nyhetsbrev
• Betalningsinformation när du köper våra tjänster
• Meddelanden och korrespondens när du kontaktar oss
• Utvärderingar och feedback från kurser

2.2 Uppgifter vi samlar in automatiskt

• IP-adress och webbläsarinformation
• Cookies och liknande spårningsteknologier
• Information om hur du använder vår webbplats
• Datum och tid för ditt besök

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Tillhandahålla våra kurser och tjänster
• Hantera din registrering och betalningar
• Kommunicera med dig om dina kurser
• Skicka nyhetsbrev och marknadsföringsmaterial (endast med ditt samtycke)
• Förbättra våra tjänster och webbplatsfunktionalitet
• Uppfylla juridiska krav

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Avtalsuppfyllelse: För att leverera kurser du har köpt
• Samtycke: För marknadsföring och icke-nödvändiga cookies
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och webbplatssäkerhet
• Juridisk förpliktelse: För att uppfylla skattemässiga och andra lagkrav

5. Delning av uppgifter

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom i följande fall:

• Med betalleverantörer för att hantera transaktioner
• Med IT-leverantörer som hjälper oss att driva vår webbplats
• När det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter

6. Internationella överföringar

Dina personuppgifter lagras och behandlas inom EU/EES. Om vi behöver överföra uppgifter utanför EU/EES kommer vi att säkerställa adekvat skydd genom lämpliga säkerhetsåtgärder.

7. Datalagring

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

• Kunduppgifter: 7 år efter senaste köp (för bokföringskrav)
• Nyhetsbrevsprenumerationer: Tills du avregistrerar dig
• Webbplatsloggar: 12 månader
• Kursutvärderingar: 5 år

8. Dina rättigheter

Under GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Rätta felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Radera dina uppgifter ("rätten att bli glömd")
• Begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Portabilitet - få en kopia av dina uppgifter
• Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Återkalla samtycke när som helst

9. Cookies

Vi använder cookies för att:

• Säkerställa webbplatsens funktionalitet
• Komma ihåg dina preferenser
• Analysera webbplatstrafik
• Visa relevanta annonser

Du kan hantera dina cookie-inställningar genom vår cookie-banner eller i din webbläsares inställningar.

10. Säkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, avslöjande eller förstörelse.

11. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas på vår webbplats och via e-post om det påverkar dig direkt.

12. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

13. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).